Prekių pristatymas
ir grąžinimas
Viskas, ką reikia žinoti apie Jūsų Deyones užsakymo pristatymą, apmokėjimą ir prekių grąžinimą.
Greitas ir patogus
pristatymas su DPD
Visus mūsų užsakymus pristatome per DPD. Atsiskaitymo metu galite pasirinkti pristatymą į DPD paštomatą arba tiesiai į Jūsų nurodytą adresą kurjeriu.
Pristatymas į paštomatą
Siuntos pristatymo kaina į DPD paštomatą – 3,00 €.
Užsakymams nuo 34,99 € pristatymas į DPD paštomatą yra nemokamas.
Pristatymas kurjeriu į namus
DPD kurjeris pristatys Jūsų užsakymą tiesiai į Jūsų nurodytą adresą.
Pristatymo kaina – 4,50 €.
Pristatymo terminas
Užsakymai įprastai pristatomi per 2–5 darbo dienas.
Kai Jūsų siunta bus išsiųsta, el. paštu gausite siuntos sekimo informaciją.
Apmokėjimas
Atsiskaitymas atsiimant siuntą nėra galimas. Negalima atsiskaityti nei paštomate, nei grynaisiais ar banko kortele kurjeriui pristatymo metu.
Užsakymas turi būti apmokėtas iš anksto, pasirenkant vieną iš mūsų siūlomų mokėjimo būdų atsiskaitymo metu.
Norite grąžinti
savo užsakymą?
Deyones produktai yra kosmetikos gaminiai, todėl jų grąžinimui gali būti taikomos specialios sąlygos, susijusios su produkto saugumu ir higiena.
14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties
Jeigu Jūsų užsakymui nėra taikoma įstatyme numatyta išimtis, turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti internetu sudarytos sutarties, nenurodydami priežasties.
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, neatidaryta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir atitikti kitus teisės aktuose nustatytus reikalavimus.
Kosmetikos gaminių grąžinimas
Kosmetikos gaminiams taikomos specialios taisyklės. Jeigu buvo pažeista produkto apsauginė plėvelė, pakuotė atidaryta arba produktas buvo naudojamas ar išbandytas, teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių.
Todėl prieš grąžindami Deyones kosmetikos produktą įsitikinkite, kad jo pakuotė ir apsauginės priemonės nėra pažeistos.
Gavote pažeistą arba nekokybišką prekę?
Jeigu gavote pažeistą, išsiliejusią, sugadintą, nekokybišką ar ne tą prekę, susisiekite su mumis.
Rekomenduojame nufotografuoti prekę bei siuntos pakuotę ir nuotraukas kartu su užsakymo numeriu atsiųsti el. paštu:
info@deyones.ltGrąžinimo išlaidos
Jeigu grąžinimas vykdomas pagal mūsų grąžinimo sąlygas, grąžinimo siuntimo išlaidas pridedame prie Jūsų Deyones paskyros balanso.
Esame pasiruošę Jums padėti.
Jeigu turite klausimų dėl užsakymo, pristatymo, prekės grąžinimo ar gavote pažeistą prekę, susisiekite su mumis.
info@deyones.lt